Den meste effektive indsats mod butikstyveri er ikke teknik - men derimod DIN hjælp og opmærksomhed

Mistænkelig adfærd er et vigtigt signal om, at der måske er noget i gærde
- men hvad er mistænkelig adfærd, og hvordan kan du være opmærksom?

Nogle gange kan det være mere tydeligt end andre, og nogle gange er det måske bare en fornemmelse, du har. Typiske signaler kan f.eks. være at vedkommende;

  • virker synligt nervøs,
  • vender tilbage til butikken uden at købe noget eller til et bestemt område i butikken,
  • har en stor taske med
  • ser sig meget omkring

Ved tricktyveri er det oftest flere personer, hvor nogle forsøger at opholde personalet, imens andre stjæler. Oftest kommer de ind enkeltvis og går meget rundt i butikken og ser

  • på varerne,
  • efter kameraer,
  • efter, hvor de kan skjule sig,
  • efter, hvor i butikken de bedst kan samle varerne og få dem over i tasker mv.

Men det kan også være en person, der for eksempel beder dig om at vise mange varer frem, så du mister overblikket eller på anden måde forsøger at forvirre dig eller aflede din opmærksomhed.

Tal med hinanden om, hvad I forstår ved mistænkelig adfærd, og hvad der er jeres normale kundetyper. På den måde kan I blive bedre til at spotte de kunder/tyve, der skal holdes et godt øje med. Nogle tyve er dog så professionelle, at de kan stjæle meget åbenlyst uden at blive opdaget og uden at udvise mistænkelig adfærd.

Læs videre